大会のしくみ
エントリーから、日本一へ。
審査の過程そのものが、お店を良くする仕組みになっています。
- 1次予選全店舗参加・覆面調査通過：各地区の上位40%
- 2次予選覆面調査通過：各地区の上位40%
- 3次予選覆面調査通過：各地区の上位5〜7店舗
- 地区大会全国12地区・プレゼン通過：12地区の優勝店舗
- 最終予選面談とプレゼン通過：5店舗が登壇
- 全国大会来場者の投票で日本一が決定
通過の条件は第18回（2025年）の例です。
全国大会では、来場者が「最も学びと気づきのある店舗」に投票して日本一を決めます。店長認定制度で選ばれた店長も、全国大会で発表の機会があります。
予選：覆面調査
覆面調査員がお客様の立場でお店を訪れ、審査します。1次予選は全店舗が対象で、2次・3次予選は各地区の上位店舗が進みます。評価シートは、お店のミーティングにそのまま使えます。
第18回（2025年）の流れ
- 1次〜3次予選
- 3月〜6月。覆面調査を各1回。1次は全店舗、2次・3次は各地区の上位40%が対象。お客様満足を審査
- 地区大会
- 7月。各地区の上位5〜7店舗がプレゼン審査に進み、12地区の優勝店舗が決定
- 最終予選
- 8月。12地区の優勝店舗が面談審査（プレゼン5分＋質疑応答）。企業としての健全性や業界への貢献度を審査
- 全国大会
- 11月。5店舗が登壇し、来場者の投票で日本一を決定
審査の方法は大会ごとに見直しています。第19回の詳細はエントリー開始時にお知らせします。
地区大会：プレゼン
全国12地区の地区大会で、お店の強みをプレゼンします。
最終予選から全国大会へ
最終予選は面談とプレゼン。全国大会では、来場者の投票で日本一が決まります。第18回全国大会（2025.11.11・パシフィコ横浜）には約3,100人が来場しました。
2027年度大会のエントリーは近日公開